Məxfilik Siyasəti

Məlumatların işlənməsi haqqında əsas məlumatlar

Məsul şəxs F-HOLDING

Məqsəd

Xidmətlərin göstərilməsi
Məlumat kanalları yaratmaq üçün istifadəçi üçün mövcud məlumatlandırıcı məzmun yaratmaq
Veb-saytda təqdim olunan formalar vasitəsilə tələb olunan məlumatın göndərilməsi
Xidmətlərimizlə əlaqədar kommersiya əlaqələri

Qanunilik: Qanuni öhdəlik istisna olmaqla, heç bir məlumat üçüncü tərəflərə ötürülmür

Qəbul edənlər: No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal

Hüquqlar: Əlavə məlumatda izah edildiyi kimi məlumatlara, eləcə də digər hüquqlara daxil olmaq, redaktə etmək və silmək.

Əlavə məlumat: : https://www.f-holding.az/az/kuki-siyasəti/ saytındakı əlavə edilmiş bəndlərdə Məlumatların Mühafizəsi ilə bağlı əlavə və ətraflı məlumatla tanış ola bilərsiniz.

F-HOLDING da sizə məhsul və xidmətlərimiz vasitəsilə mümkün olan ən yaxşı təcrübəni təklif etmək üçün çalışırıq. Bəzi hallarda, məlumatı əldə edə bilmək üçün məlumat toplamaq zəruridir. Məxfiliyiniz bizim üçün önəmlidir və hesab edirik ki, bu məsələdə şəffaf olmalıyıq.

Bu səbəbdən və 27 aprel 2016-cı il tarixli AVROPA PARLAMENTİNİN VƏ ŞURASININ (bundan sonra “GDPR”) 2016/679 saylı TƏNZİMLƏRİNİN (AB) emalı ilə bağlı fiziki şəxslərin müdafiəsi ilə bağlı müddəalarının məqsədləri üçün. şəxsi məlumatlar və bu məlumatların sərbəst dövriyyəsi, KONSTİTUSİYA 3/2018, 5 dekabr, Fərdi Məlumatların Mühafizəsi və Rəqəmsal Hüquqların Təminatı (LOPD GDD) və LAW 34/2002, 11 iyul, İnformasiya Cəmiyyəti Xidmətləri və Elektron Ticarət (bundan sonra “LSSI”) F-HOLDING istifadəçiyə məlumat nəzarətçisi kimi istifadəçilər tərəfindən təqdim olunan şəxsi məlumatları avtomatlaşdırılmış fayla daxil edəcəyini bildirir.

Bizim öhdəliyimiz sizə aşağıdakıları izah etməklə başlayır:

İstifadəçinin təcrübəsinin yaxşılaşması üçün maraq və tələbləriniz nəzərə alınaraq məlumatlarınız toplanılır.
Sizin haqqınızda əldə etdiyimiz məlumatlar və bunu etmə səbəbimizlə bağlı şəffafıq.
Niyyətimiz sizə mümkün ən yaxşı təcrübəni təklif etməkdir. Bunun üçün, şəxsi məlumatlarınızdan istifadə etdikdə bunu həmişə normativləri yerinə yetirərək edirik və lazım gəldikdə, sizin razılığınızı tələb edəcəyik.
Anlayırıq ki, məlumatlarınız sizə aiddir. Buna görə də, əgər onlardan istifadə üçün bizə icazə verməmək qərarına gəlsəniz, istifadəni dayandırmağımızı tələb edə bilərsiniz.
Öncəliyimiz təhlükəsizliyinizi təmin etmək və məlumatlarınızı Avropa standartlarına uyğun olaraq işləməkdən ibarətdir.

Məlumatlarınızın işlənməsi barədə daha çox məlumat almaq istəyirsinizsə, aşağıdakı məxfilik siyasətinin müxtəlif bölmələrinə müraciət edin:

Şəxsi məlumatlarınızın işlənməsindən məsul şəxs kimdir?

Şəxsiyyə: F-HOLDING
Ünvan: F-HOLDING
VÖEN: F-HOLDING
E-poçt: web@f-holding.az

Məlumatların Qorunması Nümayəndəsi yaxud təşkilatınızın daxilindən əlaqə saxlanılacaq şəxs təyin etmişdir. Əgər şəxsi məlumatlarınızın işlənməsi barədə məsləhətləşmək istəsəniz, web@f-holding.az elektron poçt vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Hansı məlumatları toplayırıq?

İstifadəçinin təqdim edə biləcəyi şəxsi məlumatlar:

Ad və soyad, FİN kod və ünvan.
Telefon nömrəsi və elektron poçt ünvanı.
Ödənişlə əlaqəli məlumatlar.
IP ünvanı, xidmətlərimizə giriş etdiyiniz tarix və saat, istifadə etdiyiniz internet brauzeri və cihazınızın əməliyyat sistemi haqqında məlumatlar.
Bizimlə paylaşmaq istədiyiniz istənilən digər məlumat.

Əgər məlumatlarınızı bizə təqdim etməsəniz və ya bunu səhv və ya natamam etsəniz, sorğunuza cavab verə bilməyəcəyik, bu da sizə tələb olunan məlumatı təqdim etməyi və ya xidmətlərin müqaviləsini yerinə yetirməyi tamamilə qeyri-mümkün edir.

Məlumatlarınızı niyə və nə üçün işləyirik?

F-HOLDING-da maraqlı tərəflər tərəfindən bizə verilən məlumatları aşağıdakı məqsədlər üçün işləyirik:

Xidmətlərimizdən hər hansı birini idarə etmək və ya götürmək
Bizdən tələb edilən məlumatların göndərilməsini idarə etmək.
İstifadəçi ilə əlaqələrin saxlanmasını və idarə olunmasını, həmçinin veb-sayt vasitəsilə təklif olunan xidmətlərin idarə edilməsini və informasiya tapşırıqlarını həyata keçirmək.
Bəzi hallarda audit məqsədləri üçün Səlahiyyətli orqanlara və ya üçüncü şirkətlərə məlumat təqdim etmək, habelə müştərilərin və ya Dövlət İdarələrinin iddialarına cavab vermək üçün hesab-fakturalardan, müqavilələrdən və sənədlərdən şəxsi məlumatların işlənməsi lazım olacaq.

Sizə bildiririk ki, istifadəçi kimi qeydiyyatınız nəticəsində əldə edilmiş şəxsi məlumatlar RGPD-nin müddəalarına uyğun olaraq vaxtaşırı yenilənəcək Emal Fəaliyyətləri və Əməliyyatları Reyestrinin (RAT) bir hissəsini təşkil edəcəkdir.

Məlumatlarınızın işlənməsinin qanuniliyi nədir?

Məlumatlarınızın işlənməsi aşağıdakı hüquqi əsaslara əsaslana bilər:

Müqavilə xidmətləri, əlaqə formaları və məlumat sorğuları üçün maraqlı tərəfin razılığı.
Fırıldaqçılığın qarşısını almaq üçün qanuni öhdəliklərə riayət etmək, dövlət orqanları ilə əlaqə saxlamaq və üçüncü şəxslərdən tələblər.

Məlumatlarınızı nə qədər müddətə saxlayırıq?

Bəhs edilən məqsədlər üçün məlumatların işlənməsi, onun toplanması məqsədini yerinə yetirmək üçün (məsələn, kommersiya münasibətlərinin müddəti üçün), habelə məlumatların işlənməsi nəticəsində yaranan hüquqi öhdəliklərə riayət etmək üçün lazım olan vaxt ərzində davam edəcəkdir.

Məlumatlarınız hansı alıcılara ötürülür?

Bəzi hallarda, yalnız lazım gəldikdə F-HOLDING istifadəçi məlumatlarını üçüncü tərəfə təqdim edəcək. Buna baxmayaraq, məlumatlar heç vaxt üçüncü tərəfə satılmayacaq. F-HOLDING-in çalışdığı xarici xidmət təminatçıları (məsələn, ödəyicilər və ya çatdırılma şirkətləri) müvafiq xidmətləri göstərə bilmək üçün məlumatlardan istifadə edə bilərlər, lakin qeyd olunan məlumatı öz məqsədləri və ya üçüncü tərəflərə ötürmək üçün istifadə etməyəcəklər.

F-HOLDING şirkətdən kənar göndərildikdə şəxsi məlumatların təhlükəsizliyini təmin etməyə səy göstərir və xidmət təminatçısı olan üçüncü tərəflərin məxfiliyə hörmət etməsini təmin edir, habelə şəxsi məlumatların qorunması üçün müəyyən tədbirlər görür. Bəhs edilən üçüncü tərəflərin məlumatların işlənməsinin məlumatların gizlilik qaydalarına uyğun formada həyata keçirilməsini təmin etmək məcburiyyətləri var.

Bəzi hallarda, Qanun şəxsi məlumatların dövlət orqanlarına və ya digər tərəflərə açıqlamağı tələb edə bilər, bu zaman yalnız qeyd olunan hüquqi öhdəliklərə əməl etmək üçün ciddi şəkildə zəruri olan məlumatlar açıqlanacaq.

Əldə edilən şəxsi məlumatlar qrupdakı digər şirkətlərlə də paylaşıla bilər.

Məlumatlarınız harada saxlanılır?

Ümumilikdə məlumatlar AB daxilində saxlanılır. Üçüncü tərəflərə göndərilən AB-yə aid olmayan məlumatların ya Məcburi Korporativ Qaydalara (BCR) malik olduqları üçün, ya da “Məxfilik Qalxanı”na riayət etdikləri üçün, kifayət qədər məxfi olmasını təmin dedəcəyik.

Hansı hüquqlarınız var və onlardan harada istifadə edə bilərsiniz?

Növbəti elektron poçt ünvanına bir müraciət ilə birbaşa əlaqə saxlaya və hüquqlarınızı həyata keçirə bilərsiniz : web@f-holding.az

GDPR (Məlumatların mühafizəsi haqqında Ümumi Reqlament) müddəalarına əsasən, siz tələb edə bilərsiniz:

Giriş hüququ: sizin haqqınızda olan şəxsi məlumatlar haqqında məlumat tələb edə bilərsiniz.
Dəyişiklik hüququ: şəxsi məlumatlarınıza edilən hər hansı dəyişiklikləri bildirə bilərsiniz.
Silinmək və unudulmaq hüququ: şəxsi məlumatları blokladıqdan sonra silinməyi tələb edə bilərsiniz.
Emalı məhdudlaşdırmaq hüququ: şəxsi məlumatların emalının məhdudlaşdırılmasını nəzərdə tutur.
Etiraz etmək hüququ: siz sonrakı emallara qarşı çıxaraq məlumatların işlənməsinə verdiyiniz razılığı geri ala bilərsiniz.
Daşınma hüququ: bəzi hallarda, başqa nəzarətçiyə ötürülməsi üçün strukturlaşdırılmış, çox istifadə olunan və maşın tərəfindən oxuna bilən formatda şəxsi məlumatların surətini tələb edə bilərsiniz.
Fərdiləşdirilmiş qərarlara tabe olmamaq hüququ: siz hüquqi təsirlər yaradan və ya maraqlı tərəfə əhəmiyyətli dərəcədə təsir edən, profilləşdirmə də daxil olmaqla, yalnız avtomatlaşdırılmış emala əsaslanan qərarların qəbul edilməməsini tələb edə bilərsiniz.

Bəzi hallarda, hüquqi öhdəliklərə riayət etmək üçün lazım olan məlumatların silinməsini tələb etsəniz, sorğu rədd edilə bilər.

Eynilə, məlumatlarınızın işlənməsi ilə bağlı hər hansı şikayətiniz varsa, məlumatların mühafizəsi orqanına şikayət edə bilərsiniz.

Təqdim olunan məlumatların dəqiqliyinə və düzgünlüyünə kim cavabdehdir?

İstifadəçi F-HOLDING-i bununla bağlı hər hansı məsuliyyətdən azad edərək, daxil edilmiş məlumatların doğruluğuna və düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. İstifadəçilər istənilən halda, təqdim etdikləri şəxsi məlumatların dəqiqliyi, etibarlılığı və həqiqiliyini təmin edir və cavablayır, onları lazımi qaydada yeniləməyi öhdəsinə götürür. İstifadəçi qeydiyyat və ya abunəlik formunda tam və düzgün məlumatı təqdim etməyi qəbul edir. F-HOLDING təqdim edilən məlumatların yanlış, natamam, qeyri-dəqiq və ya yenilənməməsi halında istifadəçilərlə bağlanmış müqavilə xidmətlərini ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

F-HOLDING özünün yaratmadığı və başqa mənbənin göstərdiyi məlumatların doğruluğuna görə məsuliyyət daşımır və buna görə də qeyd olunan məlumatların istifadəsi nəticəsində yarana biləcək hipotetik ziyana görə heç bir məsuliyyət daşımır.

F-HOLDING öz veb səhifələrində olan məlumatları yeniləmək, dəyişdirmək və ya silmək hüququnu özündə saxlayır və hətta sözügedən məlumatlara girişi məhdudlaşdıra və ya icazə verməyə bilər. F-HOLDING, F-HOLDING-dan başqa mənbələrdən alındıqda, F-HOLDING tərəfindən təqdim edilən məlumatda səhvlər, qüsurlar və ya çatışmazlıqlar nəticəsində istifadəçinin məruz qaldığı hər hansı zərər və ya ziyana görə məsuliyyətdən azad edilir.

Yetkinlik yaşına çatmayanların şəxsi məlumatlarını necə işləyirik?

Prinsipcə, bizim xidmətlərimiz xüsusi olaraq yetkinlik yaşına çatmayanlara yönəldilmir. Bununla belə, onlardan hər hansı birinin on dörd yaşına çatmamış yetkinlik yaşına çatmayanlara yönəldilməsi halında, GDPR-nin 8-ci maddəsinə və 5 dekabr tarixli LO 3/2018 (LOPDGDD) 7-ci maddəsinə əsasən,F-HOLDING yetkinlik yaşına çatmayanların şəxsi məlumatlarını işləmək üçün qanuni qəyyumlarından etibarlı, azad, birmənalı, konkret və məlumatlı razılıq tələb edəcək. Bu halda, razılığı verən şəxsin şəxsiyyətini təsdiq edən FİN və ya digər forma tələb olunacaq.

On dörd yaşdan yuxarı şəxslərə gəldikdə, Qanunla valideynlik səlahiyyəti və ya qəyyumluq orqanlarının köməyi tələb olunduğu hallar istisna olmaqla, məlumatlar istifadəçinin razılığı ilə işlənə bilər.

Şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün hansı təhlükəsizlik tədbirlərini tətbiq edirik?

F-HOLDING Şəxsi Məlumatların mühafizəsi üçün qanunla tələb olunan təhlükəsizlik səviyyələrini qəbul edib və F-HOLDING-a təqdim edilmiş Şəxsi Məlumatların itirilməsinin, sui-istifadə edilməsinin, dəyişdirilməsinin, icazəsiz girişinin və oğurlanmasının qarşısını almaq üçün sərəncamında olan hər hansı digər əlavə vasitə və texniki tədbirləri həyata keçirməyə səy göstərir.

F-HOLDING bu elektron sistemin işində F-HOLDING-dan asılı olmayan səbəblərdən, telefon xətlərinin çatışmazlıqları və ya həddən artıq yüklənməsi və ya Məlumat Hesablama Mərkəzində, İnternet sistemində və ya digər elektron sistemlərdə həddindən artıq yüklənmələr nəticəsində bu elektron sistemin istifadəsində yaranan gecikmələr və ya tıxanmalar, habelə üçüncü şəxslərin vura biləcəyi zərərlər F-HOLDING nəzarətindən kənar qeyri-qanuni müdaxilə yolu ilə yaranan müdaxilələr, nöqsanlar, fasilələr, kompüter virusları, telefon xətaları və ya əlaqənin kəsilməsi nəticəsində yarana biləcək hipotetik zərər və ya itkilərə görə məsuliyyət daşımır; Bununla belə, istifadəçi bilməlidir ki, İnternet təhlükəsizliyi tədbirləri keçilməz deyil.

Digər veb-saytlara keçid linkləri

https://www.f-holding.az/ saytında digər internet səhifələrinə keçidlər ola bilər. Bu keçidlərdən birinə klikləməklə və xarici vebsayta daxil olmaqla, ziyarət sözügedən vebsaytın məxfilik siyasətinə tabe olacaq və F-HOLDING məxfilik siyasəti ilə bağlı istənilən növ məsuliyyətdən kənarlaşdırılacaq.

Kukilərdən necə istifadə edirik?

F-HOLDING veb saytı və sosial şəbəkələr naviqasiyanızı optimallaşdırmaq və fərdiləşdirmək üçün kukilərdən istifadə edir. Kukilər istifadəçinin öz terminalında yerləşdirilən fiziki məlumat fayllarıdır, kukilər vasitəsilə toplanan məlumatlar istifadəçinin portal vasitəsilə naviqasiyasını asanlaşdırmağa və naviqasiya təcrübəsini optimallaşdırmağa xidmət edir. Kukilər vasitəsilə toplanan məlumatlar onların yaradıcıları ilə paylaşıla bilər, lakin heç bir halda onların əldə etdikləri məlumat şəxsi məlumat və ya istifadəçini müəyyən edə bilən məlumatlarla əlaqələndirilməyəcək.

Buna baxmayaraq, əgər istifadəçi hard disk-inə kukilərin quraşdırılmağını istəməzsə, brauzerini bu arxivlərin yüklənməsinin qarşısını alacaq şəkildə konfiqurasiya edə bilər. Daha çox məlumat üçün bizim Kukilər Siyasətimizi yoxlaya bilərsiniz https://www.f-holding.az/az/kuki-siyasəti/.

Məxfilik siyasəti dəyişdirilə bilərmi?

Bu gizlilik siyasəti dəyişdirilə bilər. Biz sizə vaxtaşırı məxfilik siyasətini nəzərdən keçirməyi tövsiyə edirik.